쿠팡 환불 제가 쿠팡에서 화장품을 시켰는데 펌프도 처음에 샀을때 상태가 아니고 내용물도

쿠팡 환불 제가 쿠팡에서 화장품을 시켰는데 펌프도 처음에 샀을때 상태가 아니고 내용물도

제가 쿠팡에서 화장품을 시켰는데 펌프도 처음에 샀을때 상태가 아니고 내용물도 좀 쓰던게 온거같은데 이런경우 반품 및 환불이 가능한가요?